Versandkosten und Rücksendungen

Wir berechnen für Verpackung, Versicherung und Transport pauschal EURO 13,50 zzgl. der zum Rechnungszeitpunkt gültigen Mehrwertsteuer innerhalb Deutschlands. Frachtkosten und Versendungen außerhalb der BRD werden nach Aufwand abgerechnet. Lieferung auf Inseln und Bergstationen bis Station Festland/Talstation. Bei Sonderartikeln sind zusätzliche Frachtkosten zu berücksichtigen.

Für originalverpackte bzw. unbenutzte Ware besteht bei Rücksendung innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung (Absendung innerhalb der Frist genügt), ein volles Rückgaberecht. Kein Rückgaberecht besteht bei Sonderanfertigungen. Wir behalten uns dabei vor, einen Unkostenbeitrag von 20 % in Rechnung zu stellen.

Wir gewähren auf alle Elektrogeräte 1 Jahr Gewährleistung. Längere Gewährleistungszeiten sind bei den einzelnen Artikeln im Katalog gesondert angegeben. Liegt ein Gewährleistungsfall vor, können wir den Artikel austauschen oder reparieren. Je nach Beschaffenheit des Mangels, erfolgt die Reparatur durch einen unserer Kundendienstpartner direkt beim Besteller oder bei uns im Hause. Bei Bedarf wird ein Ersatzgerät gestellt.